Skapa, förändra och automatisera på dina villkor
Det har gått sju år sedan vi lanserade begreppet Design Studio i Easit GO. Året var 2018, och vår vision var tydlig: vi ville ge kunderna möjligheten att själva skapa, förändra och automatisera sina digitala processer – utan att behöva kunna koda, och utan att vara beroende av konsulter.
I dag är Design Studio ett av våra mest använda och uppskattade verktyg. Det används i allt från små justeringar till hela verksamhetskritiska processer. I den här artikeln berättar vi varför det blev en sådan succé – och hur Design Studio idag är mer kraftfullt än någonsin.
Vad är Design Studio?
Design Studio är navet för utveckling och anpassning i Easit GO. Här bygger du formulär, definierar affärsregler, styr vyer och skapar hela processflöden. Allt sker i ett intuitivt gränssnitt med dra-och-släpp-funktionalitet och tydlig visuell feedback. Du behöver inte kunna programmera – men du kan åstadkomma riktigt avancerade lösningar.
Funktioner som gör skillnad
Formulärbyggare
Skapa dynamiska formulär som anpassar sig beroende på användarens val, roll eller kontext. Lägg till fält, grupper, flikar, relationer och funktioner.
Regelmotor
Automatisera processer med affärsregler – från notifieringar och ärendefördelning till komplexa beslutsträd och automatiska statusändringar.
Vyhantering
Designa olika vyer för olika roller, situationer eller enheter. Skapa skräddarsydda arbetsytor som speglar användarnas behov.
Versionshantering
Säkra test- och utvecklingsmiljöer där du kan bygga, testa och publicera förändringar utan att påverka driftmiljön. Full spårbarhet och kontroll.
Återanvändning
Bygg med block och komponenter du kan återanvända i flera processer. Effektivt, smart och konsekvent.
Frihet att skapa – utan att vara beroende av konsulter
Med Design Studio kan du som kund själv skapa och anpassa din miljö. Det innebär kortare ledtider, lägre kostnader och större kontroll. Det gör det också möjligt för verksamheten att själva vara med och driva digitaliseringen – oavsett om det gäller små justeringar eller helt nya tjänster.
Design Studio i praktiken
Exempel 1: Fikabeställning till möten – digital process i självserviceportalen
En verksamhet har behov av att kunna beställa fika till interna möten. Med hjälp av Design Studio byggs en beställningsprocess där medarbetare enkelt fyller i önskemål om tid, plats, antal deltagare och val av fika direkt i beställningsportalen i självservicegränssnittet. Ärendet går automatiskt vidare till kontorsservice, eller den externa leverantören, som hanterar beställningen. Allt sker digitalt, spårbart och utan manuella mejl fram och tillbaka.
Exempel 2: Smidig ändring i IT-supportprocess
En IT-avdelning identifierar ett behov av ett nytt fält för “godkännande från chef” i sin befintliga supportprocess. Med Design Studio läggs fältet till, en regel skapas för att trigga e-post eller meddelanden i Teams till rätt chef, och processen är uppdaterad – samma dag.
Delning och samarbete
Easit GO erbjuder en kraftfull delningsfunktion via Design Hub – en gemensam yta där privata och offentliga verksamheter kan dela färdiga formulär, affärsregler, processer och vyer med varandra. Det innebär att en lösning som redan är genomarbetad och testad kan återanvändas av andra, vilket sparar både tid och utvecklingsresurser.
Allt som delas kan enkelt importeras direkt in i Design Studio, där det sedan kan anpassas efter den egna organisationens behov. Ett exempel: en kommun har delat en digital process för hantering av nyanställningar. En annan kommun importerar den, justerar några fält och är igång – på bara någon timme.
Det här samarbetet skapar en levande och växande katalog av lösningar som alla Easit GO-användare kan dra nytta av.
Nästa nivå – Design Studio + AI
Med den nya meddelandefunktionen i Easit GO kan steg i en process automatiseras med hjälp av AI-tjänster. Exempelvis kan ett AI-anrop triggas när ett ärende skapas eller ändrar status, och användas för att automatiskt sätta kategori, föreslå lösningar, prioritera ärendet eller rekommendera kunskapsartiklar. Kunderna har full kontroll över vilken AI-tjänst som ska användas – det kan vara en lokal modell, en extern leverantör eller något helt eget. På så sätt behåller ni kontrollen över er data, era flöden och säkerställer efterlevnad.
Vi bygger för framtiden
Sju år har gått sedan starten – men Design Studio är långt ifrån färdig. Med möjligheten att automatisera med AI, samarbeta via Design Hub och bygga smartare processer än någonsin, är det ett verktyg för framtiden. För dig som vill ha kontroll, frihet och fart i din digitalisering.
Läs mer
Design Studio – Produktöversikt
Easit GO – Plattformens möjligheter
Easit GO och jordfelsbrytarna – Smarta lösningar med lite fantasi