Torsdag 26 november kl. 15.00 går Henrik Resare och Per Cedersved igenom nyheterna i Easit GO 2026.11. På 40 minuter får du veta vad som är nytt, hur det fungerar och vad det kan betyda för er verksamhet.
Höstens release tar fler steg mot en servicehantering där överblick, samarbete och AI finns där du redan arbetar. Under webbinaret presenterar vi de viktigaste nyheterna och svarar på dina frågor.
Diagram i vyer
Nu kan du visualisera ärendedata direkt i vyerna i Easit GO. Du ser fördelning, trender och arbetsbelastning utan att gå via separata rapporter. Det gör det enklare för både handläggare och servicedeskchefer att fatta beslut i stunden.
MCP-server för Easit GO
Med den nya MCP-servern kan du koppla AI-assistenter till Easit GO. Du ställer frågor om ärenden och data på vanlig svenska och får svar direkt från systemet. Det öppnar för nya sätt att följa upp, sammanställa och analysera ert arbete med AI.
Handläggarchatt
Handläggarchatten ger handläggare ett nytt sätt att kommunicera och samarbeta direkt i Easit GO. Frågor och avstämningar hamnar där arbetet sker, i stället för i separata verktyg.
Och lite till
Utöver de tre stora nyheterna går vi igenom fler förbättringar i releasen. Avslutningsvis finns tid för frågor.
Vem passar webbinaret för?
Webbinaret passar dig som är systemförvaltare, administratör eller servicedeskchef, och alla som arbetar med Easit GO och vill vara förberedda inför uppgraderingen.
Praktiskt
- Datum: torsdag 26 november 2026
- Tid: 15.00–15.40
- Plats: online via Microsoft Teams
- Talare: Henrik Resare och Per Cedersved, Easit
Kan du inte delta live? Anmäl dig ändå, så får du inspelningen i efterhand.