Ett välkänt problem i IT-organisationer är att assetregistret och servicehanteringen lever i parallella världar. Hårdvara och mjukvara inventeras i ett system, ärenden och processer hanteras i ett annat. Resultatet blir en CMDB som halkar efter, handläggare som tvingas leta information i flera verktyg, och en konstant kamp mot inaktuell data.
Den utmaningen löser vi nu med en färdig connector mellan vScope och Easit GO.
Automatisk synkronisering av assets
vScope är en svensk plattform för IT asset discovery som automatiskt och agentlöst inventerar hela IT-miljön – servrar, klienter, användare, licenser, molntjänster och mycket mer. Med stöd för över 70 assettyper och löpande uppdatering ger vScope en tillförlitlig, faktabaserad bild av det IT-landskap organisationen faktiskt har, inte det man tror sig ha.
Med den nya connectorn flödar den informationen automatiskt in i Easit GO´s asset och CMDB-modul. Assets som vScope identifierar och uppdaterar synkroniseras löpande till GO:s objektregister, utan manuell handpåläggning och utan att IT-teamet behöver underhålla samma data på två ställen.
En CMDB som faktiskt håller sig aktuellt
Det kanske tydligaste värdet är ett CMDB som slutar vara ett projekt och börjar vara ett verktyg. Eftersom vScope sköter discovery automatiskt och connectorn för över datan till GO, behöver ingen längre manuellt uppdatera konfigurationsobjekt när en ny enhet dyker upp eller en befintlig förändras. Registret är alltid aktuellt.
Det ger handläggare i Easit GO korrekt information direkt i ärendet: rätt hårdvara, rätt mjukvaruversion, rätt ägare. Mindre letande, bättre beslut och kortare handläggningstid.
”– Vi är glada att kunna erbjuda den här integrationen till våra kunder. vScope är en stark svensk produkt och det känns rätt att samarbeta med en lokal partner,vi vet att många av våra kunder värderar just det, att data stannar i Sverige, att lösningen kan köras on-premises i den egna miljön och att man kan lita på vad som finns i miljön. Det här är ett bra exempel på hur vi bygger ut Easit GO:s ekosystem med partners som delar samma grundsyn.”
Henrik Resare, Product Manager, Easit AB
Tydligare kontroll och mindre dubbelarbete
Utan integrationen är dubbelarbete oundvikligt. Data registreras i vScope, sedan registreras samma data, eller en förlegad version av den, i GO. Med connectorn på plats finns det bara ett ställe där assetdata lever och underhålls: vScope. GO konsumerar den datan och sätter den i processernas kontext.
Det frigör tid, minskar risken för felaktig information i ärenden och ger IT-organisationen bättre kontroll över vad som faktiskt finns i miljön.
”– Den här integrationen är ett naturligt steg i vår ambition att göra korrekt IT-data tillgänglig för fler och där den behövs som mest. När vScopes automatiska discovery kombineras med Easit GOs processstöd får företag och organisationer ett starkare beslutsunderlag, effektivare arbetsflöden och tillgång till en CMDB som speglar verkligheten på riktigt. Tillsammans ger vi organisationer bättre förutsättningar att få bättre kontroll över sin IT-miljö med mindre manuellt arbete.”
Anton Berghult, Product Manager, vScope I anton.berghult@vscope.net I +46 73 66 77 510
Byggd på Easit GO:s öppna API
Connectorn är framtagen via Easit GO:s öppna API, som är en central del av GO Connect-ramverket. Det innebär en stabil och väldefinierad integration som konfigureras direkt i Easit GO utan specialanpassningar eller egenutvecklad kod. Att integrationen bygger på API:et är också en garanti för att den följer med när miljön förändras – det är samma grund som alla andra GO Connect-integrationer vilar på.
Bättre tillsammans
vScope och Easit GO löser var sin sak riktigt bra. vScope ser till att du alltid vet vad du har. Easit GO ser till att du kan agera på det. Connectorn är länken som låter de två systemen förstärka varandra – och som gör att IT-teamet kan lägga sin tid på rätt saker.
Kontakta oss för att veta mer om hur connectorn fungerar och hur ni kommer igång.
OM vScope | |
|---|---|
| Typ av produkt | IT Asset Discovery & assetregister |
| Ursprung | Svensk mjukvara, utvecklad av vScope AB i Malmö |
| Driftsmodell | On-premises – din data lämnar aldrig ditt datacenter |
| Discovery | Agentlös inventering av 70+ assettyper |
| Färdigt innehåll | 3 000+ rapporter, mallar och larm |
| Compliance-stöd | NIS2, DORA, ISO 27001, KLASSA med flera |
| Integration med GO | Via Easit GO:s öppna API (GO Connect) |
| Mer information | www.vscope.net |
Henrik Resare
Commercial Product Manager
henrik.resare@easit.com
+46 70 249 36 06