Easit GO + Ebbot – ett samarbete som tar AI och automatisering till nästa nivå

Nu finns GO på Ebbots Marketplace. För dig som redan använder GO innebär det att du enkelt kan koppla ihop din GO-plattform med Ebbots AI-verktyg. Tillsammans visar partnerskapet vilken kraft som finns i att kombinera processdigitalisering med AI.

Vad är Ebbot?

Ebbot är en svensk leverantör av AI-drivna serviceagenter och chattverktyg. Med hjälp av Ebbots AI-agenter kan företag och organisationer ge snabbare svar till slutanvändare, avlasta handläggare och skapa en mer tillgänglig serviceupplevelse.

Att Easit GO nu är en del av Ebbots ekosystem gör det möjligt att kombinera styrkan i Easit GO:s processmotor med Ebbot. Du kan bland annat använda det till att:

• Klassificera och kategorisera ärenden automatiskt.
• Summera information ur längre texter och ärendenoteringar.
• Få förslag på nästa steg i en process eller handläggning.

…och mycket mer.

Kort sagt kan Ebbot hjälpa både handläggare och slutanvändare att snabbare nå rätt svar och ta rätt beslut.

Starka reaktioner från samarbetet

Vi har redan fått väldigt positiv feedback från Ebbot-teamet kring samarbetet. De beskriver Easit som en drömpartner och lyfter särskilt fram GO som en kraftfull och flexibel plattform, där integrationen med Ebbots AI-agenter är både snabb och enkel att komma igång med. För organisationer betyder det att man snabbt kan dra nytta av värdet utan långa implementationer. Ett toppbetyg helt enkelt – och ett kvitto på att vi är på rätt väg.

Och känslan är ömsesidig. Som vi själva uttryckte det efter våra tester:

“Det är otroligt snabbt och enkelt att integrera Ebbot med GO jämfört med många andra lösningar vi testat. Dessutom finns väldigt mycket färdigt redan från början, vilket gör att man kommer framåt snabbt på ett enkelt och kostnadseffektivt sätt.”

Vad betyder det här för dig?

För befintliga GO-användare, möjligheten att direkt dra nytta av AI i de processer ni redan digitaliserat.

För marknaden i stort, ännu ett exempel på hur GO är mer än en service managementplattform – det är en öppen processmotor där AI kan bli en naturlig del av arbetssättet.