Digitalisering i Easit GO har alltid handlat om processer. Men i många verksamheter upplevs ordet process som abstrakt och svårt att relatera till. Det beskriver ofta vad man gör, men sällan hur det ser ut i det digitala stödet.
Därför har många kunder börjat använda ett enklare, mer konkret ord: app.
- Inte i betydelsen mobilapp.
- Inte som ett nytt tekniskt koncept.
Utan som en tydligare etikett på en digitaliserad process. Något som går att se, förstå, återanvända och förbättra.
När vi i den här artikeln skriver app, syftar vi på det GO alltid varit byggt för, en standardiserad process som innehåller fält, flöde, logik, vyer, relationer och automation paketerad på ett sätt som verksamheten direkt kan ta till sig.
Varför blir digitalisering så mycket enklare när processen är en app?
En app gör processen konkret och tydlig. I stället för dokument och diagram samlas allt i en “app”:
- vilka fält som används
- vilket flöde som gäller
- hur logik och regler fungerar
- vilka vyer användare arbetar i
- vilka roller som har vilka rättigheter
- vilka automationer som triggas
Alla ser samma sak. Alla förstår samma sak. Det är en av de största vinsterna för både IT och verksamhet för att driva sin digitalisering framåt.
Det går snabbt att bygga och ännu snabbare att ändra
Att ändra en “app” i GO är praktiskt och enkelt.
- lägg till eller ta bort fält
- ändra ett steg i flödet
- skapa en ny vy
- uppdatera en automation
- justera roller och rättigheter
Det är små, hanterbara förändringar – inte projekt.
Det gör att organisationen kan förbättra sin digitalisering i små steg och löpande i den takt som är lämplig.
Verksamheten kan äga sin digitalisering
En app är ett format som gör det enkelt för verksamheten att:
- själva testa lösningen
- själva föreslå och genomföra justeringar
- själva hitta förbättringar
- själva publicera uppdaterade versioner
Det sänker trösklar och minskar beroenden. Digitalisering blir något som sker där arbetet sker. Inte långt bort, i projekt eller hos konsulter.
Appar går att dela och återanvända
Eftersom en app är som ett komplett paket kan den:
- kopieras
- versionhanteras
- delas internt
- delas mellan olika externa verksamheter så som kommuner
- användas som mall för nya processer och appar
Det här är en av GO:s starkaste effekter. Digitalisering som kan spridas, återanvändas och skalas.
När processen blir en app förändras sättet att arbeta
App-tänket gör digitaliseringen…
- mindre abstrakt
- mindre tekniskt
- mer konkret
- mer intuitivt
- mer verksamhetsnära
- mer hållbart över tid
Det är enkelt att förstå.
Enkelt att förklara.
Enkelt att förbättra.
Det är därför många verksamheter väljer att tala om sina digitala processer i GO som appar.
App-formatet gör digitalisering praktiskt genomförbar
Att digitalisera en process betyder inte att allt måste byggas om från grunden. Det betyder att processen får en form som gör det enklare att:
- komma igång
- göra förändringar
- arbeta tillsammans
- förbättra kvalitet
- automatisera
- återanvända
- förvalta på sikt
En app är helt enkelt digitalisering i sitt mest begripliga format.
📚 Läs mer om digitalisering i Easit GO
Processdelning i GO – samarbete som driver digital utveckling
Hur kommuner och verksamheter delar appar och digitala processer för att slippa uppfinna hjulet och få snabbare effekt.
En flexibel plattform för digitalisering och automation
En genomgång av hur GO används för att digitalisera arbetsflöden, automatisera moment och skapa bättre struktur i vardagen.
Easit GO som plattform för långsiktig digital utveckling
Varför digitalisering ska byggas steg för steg och hur GO stöttar verksamheter över tid.
Processmotor, digitaliseringsplattform och automationsplattform i ett
En fördjupning i hur GO idag används långt utanför klassisk service management.
Henrik Resare
Commercial Product Manager
henrik.resare@easit.com
070-249 36 06